Настоящий документ — это публичная оферта (предложение) сайта «https:/Checklis.ru/» о предоставлении права на использование Программы голосового анализа «Checklis»
ООО "2Диджитал" ОГРН 1257200004357 ИНН\КПП 7203590051\720301001, именуемое в дальнейшем Лицензиар, предлагает любому физическому или юридическому лицу, именуемому в дальнейшем Лицензиат, заключить договор на предоставление лицензии на использование программного обеспечения для анализа голосовых данных — сервиса "ЧекЛис". Лицензиат принимает условия настоящего договора путем акцепта данной публичной оферты, публикуемой на сайте Лицензиара.
1. Предмет договора
1.1. Лицензиар является обладателем исключительных прав на программное обеспечение «Checklis.ru» (далее — ПО), предназначенное для анализа голосовых записей, диалогов и получения аналитической информации на основе обработанных данных.
1.2. Лицензиар предоставляет Лицензиату право временного ограниченного использования указанного программного обеспечения посредством заключения настоящей публичной оферты.
1.3. Услуги предоставляются в форме покупки Лицензиатом пакетов минут для обработки аудиозаписей. В зависимости от выбранного тарифа Лицензиат получает определённый объём минут, который может использовать для анализа записей через интерфейс сервиса, а также по средствам API интеграций с другими сервисами.
1.4. Исключительные права на программу «Checklis.ru», включая права на исходный код, дизайн интерфейса, базы данных и результаты интеллектуальной деятельности, принадлежат Лицензиару, который вправе распоряжаться указанным программным обеспечением по своему усмотрению.
2. Стоимость и порядок оплаты
2.1. Цена предоставляемых услуг определяется тарифной сеткой, опубликованной на сайте Лицензиара по адресу https:\Checklis.ru\tariff. Платежи по Договору не облагаются налогом на добавленную стоимость в связи с применением Лицензиаром упрощенной системы налогообложения согласно пункту 2 статьи 346.11 Налогового кодекса Российской Федерации.
2.2. Оплата производится Лицензиатом предварительно, в полном объеме до начала оказания услуг. Способы оплаты определяются Лицензиаром и включают безналичную оплату через платежные системы, указанные на сайте.
2.3. После успешной оплаты Лицензиат получает доступ к купленному пакету минут, который отображается в личном кабинете на сервисе.
3. Порядок оказания услуг
3.1. Доступ к функционалу ПО предоставляется после успешного зачисления денежных средств на счет Лицензиара.
3.2. Лицензиар обеспечивает работоспособность ПО и своевременность выполнения запросов Лицензиата, связанных с анализом предоставленных голосовых файлов.
3.3. Использование купленного объема минут осуществляется исключительно в течение срока действия приобретенного пакета. Неиспользованные минуты по истечении срока действия пакета аннулируются.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Лицензиар обязан:
4.2. Лицензиар имеет право:
4.3. Лицензиат обязан:
4.4. Лицензиат имеет право:
5. Ответственность сторон
5.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору в соответствии с действующим законодательством РФ.
5.2. Лицензиар не несет ответственности за убытки, возникшие вследствие ошибок в работе программного обеспечения.
5.3. Лицензиат несет полную ответственность за содержание и законность загружаемых в систему данных, включая соблюдение требований законодательства о персональных данных в соответствии с разделом 9 настоящего Договора
6. Конфиденциальность
6.1. Лицензиар гарантирует неразглашение информации, полученной от Лицензиата в процессе работы с сервисом, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Обязанности Лицензиара в отношении конфиденциальности и безопасности персональных данных дополнительно регулируются разделом 9 настоящего Договора.
6.2. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность всех коммерческих сведений, касающихся предмета данного договора.
7. Разрешение споров
7.1. Все споры и разногласия, возникающие между сторонами в связи с исполнением настоящего договора, разрешаются путем переговоров.
7.2. Если стороны не достигают соглашения, спор подлежит разрешению в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.
8. Заключительные положения
8.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Лицензиатом публичной оферты и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.
8.2. Договор может быть расторгнут досрочно по соглашению сторон либо в одностороннем порядке с письменным уведомлением другой стороны за 30 календарных дней.
8.3. Все изменения и дополнения к данному договору оформляются письменно и подписываются обеими сторонами.
9. Обработка персональных данных
9.1. В рамках исполнения настоящего Договора Лицензиат поручает Лицензиару осуществлять обработку персональных данных субъектов (сотрудников и клиентов Лицензиата), содержащихся в загружаемых аудиозаписях, в соответствии с ч. 3 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Поручение).
9.2. Цель обработки персональных данных: предоставление права использования ПО «Checklis.ru» и выполнение аналитической обработки голосовых данных по заданию Лицензиата.
9.3. Перечень персональных данных, обрабатываемых по поручению: фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты; голосовые (аудио-) записи разговоров, загружаемые Лицензиатом в ПО; иные персональные данные, содержащиеся в загружаемых аудиозаписях и текстовых расшифровках, в объёме, определяемом Лицензиатом самостоятельно при формировании загружаемого контента.
Перечень действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение. Трансграничная передача персональных данных Лицензиаром не осуществляется.
9.4. Лицензиар обязуется:
9.4.1. Соблюдать конфиденциальность персональных данных и обеспечивать их безопасность при обработке в соответствии с требованиями ч. 3 ст. 6 и ст. 19 Федерального закона № 152-ФЗ.
9.4.2. Осуществлять запись, систематизацию, накопление, хранение и извлечение персональных данных граждан РФ с использованием баз данных, находящихся исключительно на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ).
9.4.3. По запросу Лицензиата уничтожить персональные данные по истечении срока действия настоящего Договора.
9.4.4. В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов, уведомить об этом Лицензиата в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента выявления такого факта.
9.4.5. По запросу Лицензиата предоставлять документы и иную информацию, подтверждающие принятие мер и соблюдение требований к защите персональных данных, установленных Федеральным законом № 152-ФЗ и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения запроса.
9.5. Лицензиат гарантирует, что:
9.5.1. Им получены все необходимые и предусмотренные законодательством РФ законные основания (включая надлежащим образом оформленные согласия субъектов персональных данных, когда такое согласие является обязательным в соответствии с применимым законодательством) для осуществления аудиозаписи разговоров и передачи этих данных Лицензиару для обработки по настоящему Договору. В случае предъявления к Лицензиару претензий со стороны субъектов ПДн или контролирующих органов в связи с отсутствием таких оснований, Лицензиат обязуется урегулировать их самостоятельно и за свой счет.
9.5.2. Загружаемые в Систему голосовые данные не используются Лицензиатом для процедур идентификации (установления личности) субъектов. Обрабатываемые данные не относятся к категории биометрических персональных данных в смысле ст. 11 Федерального закона № 152-ФЗ.